Vi stöttar dig då du behöver oss
Vi på TegsnäsHus sätter alltid kvalitet i första rummet. Om du har upptäckt brister i ditt hus, är vi här för att hjälpa dig. Genom vårt reklamationsformulär kan du enkelt skicka in ditt ärende och bifoga relevanta bilder. Vi ser till att följa upp ditt ärende så snabbt som möjligt.
Så går det till
Hantera din reklamation
Hur gör jag en reklamation?
- Beskriv ditt ärende så utförligt som möjligt i formuläret nedan. Ju mer information vi får, desto snabbare och mer effektivt kan vi hantera ditt ärende.
- Ladda upp bilder som tydligt visar de brister du vill reklamera.
- Skicka in formuläret så återkopplar vi till dig inom kort.
TegsnäsHus prioriterar alltid kundnöjdhet och trygghet. Vi behandlar alla reklamationer med stor omsorg för att snabbt kunna erbjuda en lösning.
Behöver du mer hjälp?
Om du har några frågor eller behöver ytterligare assistans, tveka inte att kontakta oss!
Observera att akuta ärenden inte hanteras via denna portal.
tex. pågående skadeförlopp som exempelvis läckande vattenrör.
Om du har ett akut behov, ska du i första hand kontakta hantverkaren som utförde arbetet. Deras kontaktuppgifter hittar du i din huspärm. Om du inte har kvar dessa uppgifter, rekommenderar vi att du vänder dig till ditt försäkringsbolag för vidare rådgivning, eller kontaktar en lokal hantverkare för snabb åtgärd.
Reklamationsformulär
Beskriv ditt ärende
Mer om miljö, hållbarhet & KMA
Bygga i trä har
många fördelar
Det finns en anledning till att stommen i de äldsta gårdarna fortfarande bär. Vårt virke är spårbart, lokalt och håller högsta kvalitet. Varje hus blir både ett hem för dig och en del av ett kretslopp som börjar och slutar i skogen.